Мошенники, не имеют отношения к банкам, имеют базу чтобы вас стимулировать к оплате, не разговаривайте с ними, вводят в заблуждение, если хотите погасить идите в банк / Мошенники
коллекторы / Сборщики задолженностей
русский стандарт коллекторы / Сборщики задолженностей